Reservas
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Política de Reservas

General y Política de Condiciones:

- La tarifa incluye el desayuno con las especias, la línea y la dieta ligth Sierra.
- Cobramos 10% por servicio.
- Impuesto sobre la estancia US $ 2,00 por día (opcional).
- Llegada de 14h y check out hasta las as12h.

Las condiciones de cancelación y cambio de reservas:

Temporada baja:
Si es necesario cancelar o cambiar la fecha de la reserva, el cliente deberá dar aviso por escrito al hotel (a través de correo electrónico, carta o fax) y la cancelación o modificación no aceptada por teléfono. La cancelación o cambio de fechas estarán sujetas al cobro de derechos de acuerdo con las siguientes condiciones:

Temporada Baja y Media: Hasta 7 días antes de la llegada el valor de la señal será dada en la carta de crédito para ser utilizado por un máximo de 6 meses (bajo o intermedio), sujeto a disponibilidad.
Menos de 7 días antes del check in no habrá reembolso de la cantidad pagada y no se concedió la carta de derecho de crédito. *

* Si el cliente ha hecho un pago completo temprano se deducirá tasa de cancelación como plazos anteriores y créditos licencia de uso de la balanza en un plazo máximo de 6 meses (bajo, medio o en temporada alta), sujeto a disponibilidad otorgados.

La retirada sin cancelación - No Show:
La inasistencia sin aviso previo por escrito, en la fecha prevista, se considera No Show (retirada sin cancelación). La reserva se mantendrá disponible durante 24 horas a partir de la hora de entrada (14 horas). Después de este tiempo, la reserva será cancelada (con retención del 100% de la prima), proporcionando la vacante a otro interesado. No habrá reembolso de la cantidad pagada.

Retirada de la entrada:
El retiro de la estancia a la llegada o después de entrar en el hotel, así como la salida anticipada por cualquier motivo no dará derecho a ningún reembolso, el reembolso en efectivo o carta de crédito en nuevo diario, que resulta en la pérdida total del importe pagado por el paquete o diariamente.

Temporada:
Si es necesario cancelar o cambiar la fecha de la reserva, el cliente deberá dar aviso por escrito al hotel (a través de correo electrónico, carta o fax) y la cancelación o modificación no aceptada por teléfono. La cancelación o cambio de fechas estarán sujetas al cobro de derechos de acuerdo con las siguientes condiciones:
Temporada Alta: 30 días antes de comprobar en el valor de la señal se darán en la carta de crédito que se utilizará para un máximo de 6 meses (bajo, medio o Temporada Alta), sujeto a disponibilidad.

Se concederán entre 29 y 15 días 50% de la cantidad pagada en la carta de crédito que se utilizará durante un período de 6 meses (bajo, medio o Temporada Alta), sujeto a disponibilidad.

Menos de 15 días de la llegada no habrá reembolso de la cantidad pagada y no se concedió la carta de derecho de crédito. *

* Si el cliente ha hecho un pago completo temprano se deducirá tasa de cancelación como plazos y créditos anteriores concedidos licencia de uso de la balanza en un plazo máximo de 6 meses (Baja, Media o Alta Temporada), sujeto a disponibilidad.

La retirada sin cancelación - No Show:
La inasistencia sin aviso previo por escrito, en la fecha prevista, se considerará No Show (retirada sin cancelación). La reserva se mantendrá disponible durante 24 horas a partir de la hora de entrada (14 horas). Después de este tiempo, la reserva será cancelada (con retención del 100% de la prima), proporcionando un lugar para otro interesado. No habrá reembolso de la cantidad pagada.

Retirada de la entrada:
El retiro de la estancia a la llegada o después de entrar en el hotel, así como la salida anticipada por cualquier motivo no dará derecho a ningún reembolso, el reembolso en efectivo o carta de crédito en nuevo diario, que resulta en la pérdida total del importe pagado por el paquete o diariamente.

Paquetes Especiales (vacaciones, Navidad y Fin de Año):
Si es necesario cancelar o cambiar la fecha de la reserva, el cliente deberá dar aviso por escrito al hotel (a través de correo electrónico, carta o fax) y no se acepta la cancelación o modificación por teléfono. La cancelación o cambio de fechas estarán sujetas al cobro de derechos de acuerdo con las siguientes condiciones:
Paquetes Especiales: Hasta 45 días antes de comprobar en la cantidad se darán en la carta de crédito para ser utilizado por un período máximo de 12 meses, sujeto a disponibilidad.
Entre 44 y 30 días se les concederá el 70% del valor total del paquete / todos los días en la carta de crédito para ser utilizado dentro de un período de 12 meses, sujeto a disponibilidad.

Entre 29 y 15 días se otorgarán 50% del valor total del paquete / todos los días en la carta de crédito que se utilizará en un plazo de 12 meses, sujeto a disponibilidad.
Menos de 15 días de la verificación en no habrá reembolso de la cantidad pagada y no se concedió la carta de derecho de crédito.

La retirada sin cancelación - No Show:
La inasistencia sin aviso previo por escrito, en la fecha prevista, se considerará No Show (retirada sin cancelación). La reserva se mantendrá disponible durante 24 horas a partir de la hora de entrada (14 horas). Después de este tiempo, la reserva será cancelada (con retención del 100% de la prima), proporcionando la vacante a otro interesado. No habrá devolución del importe pagado.

Retirada de la entrada:
El retiro de la estancia a la llegada o después de entrar en el hotel, así como la salida anticipada por cualquier motivo no dará derecho a ningún reembolso, el reembolso en efectivo o carta de crédito en nuevo diario, que resulta en la pérdida total del importe pagado por el paquete o diariamente.

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